Términos de Uso

1. Aceptación de los Términos

Al acceder y utilizar los servicios de Quiromar, incluyendo nuestro sitio web, productos Fruti Ice y Frutico, y servicios de contacto, aceptas estar sujeto a estos Términos de Uso. Si no estás de acuerdo con alguna parte de estos términos, no debes utilizar nuestros servicios.

2. Descripción de Servicios

Quiromar ofrece los siguientes servicios:

• Productos Fruti Ice: Jugos para congelar con sabores frutales intensos
• Productos Frutico: Refrescos congelados y bebidas refrescantes
• Servicio de entrega: Distribución de productos en Tunja y áreas cercanas
• Servicio al cliente: Atención y soporte para consultas y pedidos
• Sitio web informativo: Información sobre productos y contacto

3. Uso Aceptable

Al utilizar nuestros servicios, te comprometes a:

• Proporcionar información precisa y veraz al contactarnos
• Utilizar nuestros productos de manera responsable y segura
• Respetar los derechos de propiedad intelectual de Quiromar
• No utilizar nuestros servicios para fines ilegales o fraudulentos
• No intentar acceder no autorizado a nuestros sistemas
• No interferir con el funcionamiento de nuestro sitio web

4. Pedidos y Pagos

Para realizar pedidos de nuestros productos:

• Los pedidos se realizan a través de contacto telefónico o WhatsApp
• Los precios están sujetos a cambios sin previo aviso
• Los pagos se realizan al momento de la entrega o según acuerdos previos
• Nos reservamos el derecho de rechazar pedidos por disponibilidad o razones operativas
• Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar según la ubicación

5. Calidad y Seguridad de Productos

Compromiso de calidad:

• Nuestros productos cumplen con las normas de seguridad alimentaria colombianas
• Utilizamos ingredientes de calidad y procesos higiénicos
• Los productos deben consumirse según las instrucciones de almacenamiento
• En caso de problemas con la calidad, contacta inmediatamente nuestro servicio al cliente
• No nos hacemos responsables por el consumo inadecuado de nuestros productos

6. Propiedad Intelectual

Todo el contenido de nuestro sitio web, incluyendo pero no limitado a:

• Logotipos, marcas comerciales y nombres de productos (Fruti Ice, Frutico)
• Imágenes, fotografías y diseños
• Textos, descripciones y contenido informativo
• Código fuente y funcionalidades del sitio web

Está protegido por derechos de autor y otras leyes de propiedad intelectual. No está permitida la reproducción, distribución o uso comercial sin autorización expresa.

7. Limitación de Responsabilidad

Quiromar no será responsable por:

• Daños indirectos, incidentales o consecuentes
• Pérdidas de beneficios o interrupción del negocio
• Problemas de salud causados por consumo inadecuado de productos
• Daños causados por terceros durante la entrega
• Interrupciones temporales del servicio o sitio web
• Información inexacta proporcionada por el usuario

8. Indemnización

Te comprometes a indemnizar y eximir de responsabilidad a Quiromar, sus empleados, directores y agentes, de cualquier reclamo, daño, pérdida o gasto (incluyendo honorarios legales) que surja de:

• Tu uso de nuestros servicios
• Tu violación de estos términos
• Tu violación de los derechos de terceros
• El uso inadecuado de nuestros productos

9. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos de Uso en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en nuestro sitio web. Es tu responsabilidad revisar periódicamente estos términos para estar al tanto de cualquier cambio.

10. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos términos se rigen por las leyes de Colombia. Cualquier disputa que surja de estos términos o del uso de nuestros servicios será resuelta en los tribunales competentes de Tunja, Boyacá, Colombia.

11. Disposiciones Generales

• Si alguna disposición de estos términos es declarada inválida, las demás disposiciones permanecerán en vigor
• La renuncia a cualquier derecho bajo estos términos debe ser por escrito
• Estos términos constituyen el acuerdo completo entre las partes
• Los títulos de las secciones son solo para referencia y no afectan la interpretación

12. Contacto

Si tienes preguntas sobre estos Términos de Uso, contáctanos: